Hulp bij een bestelling
Bestelde je via een link van een oudercomité of vriendenkring? Hier vind je snel het antwoord op de meest voorkomende vragen.
Waar zie ik mijn bestelling terug?
Na het plaatsen kom je op je persoonlijke bon. Bewaar die link: daar zie je je bestelling en later ook of de betaling verwerkt is.
Ik kreeg geen bevestigingsmail.
Kijk eerst even in je ongewenste mail. Je bestelling is wel al bevestigd wanneer je de persoonlijke bon zag. Vind je die niet meer terug, contacteer dan de vereniging via de persoon of het bericht waarlangs je de bestellink kreeg.
Hoe betaal ik?
Op je persoonlijke bon staan het bedrag, het rekeningnummer en de gestructureerde mededeling. Neem die mededeling letterlijk over. Bij een cashverkoop betaal je bij het afhalen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Neem daarvoor rechtstreeks contact op met de organiserende vereniging. Zij kennen hun eigen bestel- en afhaalafspraken het best.